BAO GỒM:

+ Vé máy bay chặng bay quốc tế khứ hồi, thuế phi trường, phụ phí an ninh hàng không, hành lý: 30kg ký gửi, 07kg xách tay.
+ Các chuyến tàu di chuyển đề cập trong chương trình.
+ Khách sạn tiêu chuẩn:
    - 4sao
    - 2 khách người lớn một phòng, nếu thêm 1 khách người lớn thứ 3, thì thêm extra bed
    - 7 đêm nghỉ ngơi tại các khách sạn.
+ Các bữa ăn theo chương trình.
+ Phí dịch thuật hồ sơ và phí visa Hy Lạp cho khách quốc tịch Việt Nam. Qúy khách đã có visa châu Âu còn hạn → được giảm 3.000.000 VNĐ.
+ Xe máy lạnh và các phương tiện vận chuyển phục vụ tham quan theo chương trình.
+ Phí tham quan và vé vào cửa các nơi theo chương trình.
+ Hướng dẫn viên VYC Travel (phục vụ suốt tuyến) và hướng dẫn viên địa phương (phục vụ theo tuyến điểm của từng thành phố).
+ Bảo hiểm quốc tế của AIG về người & hành lý quyền lợi bảo vệ 1 tỷ Đồng.
+ Nón, tag hành lý, bao hộ chiếu, 1 vali du lịch size S hoặc M.
+ Giá nêu trên đã bao gồm VAT (Quý khách có nhu cầu xuất hóa đơn GTGT, vui lòng báo với nhân viên VYC trước khi chuyến đi khởi hành để làm các thủ tục liên quan. VYC sẽ không giải quyết các yêu cầu xuất hóa đơn phát sinh trong chuyến đi hoặc sau chuyến đi).

KHÔNG BAO GỒM:

+ Chi phí làm hộ chiếu.
+ Chi phí làm visa tái nhập cảnh Việt Nam đối với khách Việt kiều, ngoại kiều.
+ Hành lý quá cước trên các chuyến bay.
+ Các chi phí cá nhân như điện thoại, Internet, giặt ủi, thức ăn nước uống trong phòng KS...
+ Các dịch vụ sản phẩm không đề cập trong chương trình.
+ Không bao gồm vé máy bay khứ hồi ra Hà Nội phỏng vấn xin visa Hy Lạp.
+ Phụ phí phòng đơn: 15.000.000VNĐ/khách/trường hợp dành cho khách muốn ngủ riêng hoặc vì lý do giới tính hoặc đăng ký lẻ nhưng không thể ghép phòng với khách khác trong đoàn.
+ Trường hợp Quý khách bị từ chối cấp Visa Châu Âu vì không nộp đủ hồ sơ do LSQ yêu cầu, chi phí không hoàn lại là 3.000.000 VNĐ/khách.
+ Tiền bồi dưỡng (tips): 56Euro/ khách/ tour ~ 7 Euro/1 ngày x 8 ngày.

LƯU Ý:

+ Hy Lạp yêu cầu phỏng vấn tại Đại Sứ Quán ở Hà Nội để xin visa đối với công dân Việt Nam. Qúy khách vui lòng liên hệ nhân viên VYC Travel để được tư vấn về hồ sơ visa.

+ Hồ sơ xin visa là hồ sơ yêu cầu bắt buộc từ lãnh Sự Quán (LSQ) đối với người xin visa, khác nhau tùy theo từng lãnh sự, từng quốc gia. Việc quý khách đưa đầy đủ hồ sơ không có nghĩa là đậu visa 100%. Trong quá trình xét duyệt hồ sơ, LSQ có thể điện thoại để liên hệ hoặc kiểm tra thông tin hoặc yêu cầu bổ sung thêm hồ sơ hoặc yêu cầu phỏng vấn để đưa ra quyết định đồng ý cấp visa hay không. Quyết định cấp hay không cấp visa là quyết định từ LSQ. VYC Travel hoàn toàn được miễn trừ quy trách nhiệm trong bất kì quyết định visa nào từ LSQ.

+ Do visa đoàn được cấp dưới sự bảo lãnh của công ty và sau khi đi tour về có thể sẽ phải trình báo cho lãnh sự nên trong suốt quá trình đi tour hướng dẫn viên VYC sẽ giữ toàn bộ hộ chiếu của quý khách.

+ Tùy từng trường hợp đặc biệt, quý khách sẽ phải ký quỹ trước khi đi tour hoặc phải làm visa lẻ.

+ Trường hợp khách được chấp thuận visa mà không tham dự chuyến đi như đã ký kết vì bạn đồng hành hoặc người thân trong đoàn không được chấp thuận visa hoặc vì lý do nào khác mà không tham gia cùng chuyến đi được, thì khách sẽ bị mất cọc, chi phí làm visa, và những chi phí khác nếu có phát sinh tại thời điểm khách hủy dịch vụ.

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN:

+ Giá tour chỉ áp dụng cho hình thức Thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản. Trường hợp thanh toán bằng thẻ tín dụng, quý khách vui lòng chịu phí 1.8% (Vì giá tour VYC không bao gồm phí cà thẻ).

+ Quý khách đăng ký và cọc tour đợt 01 với số tiền là 30.000.000đ, chuẩn bị hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành chậm nhất 01 tháng.

+ Thanh toán số tiền còn lại sau khi đã có Visa.

THÔNG TIN CHUYỂN KHOẢN: 

+ Tên chủ tài khoản: Công ty Cổ Phần Du lịch Thanh Niên Xung Phong (V.Y.C)
+ MST: 0305715274
+ Số tài khoản VNĐ: 007.100.139.1384
+ Tại ngân hàng Ngoại Thương Vietcombank - Chi nhánh TP.HCM.
Nội dung chuyển khoản: Nguyen Van A – coc tour Hy Lap 29/04/2020

CHÍNH SÁCH HOÀN HUỶ: 

+ Trường hợp huỷ vé Quý khách vui lòng thanh toán chi phí như sau: 
    Hủy sau khi đặt cọc và trước khi VYC nộp HS xin Visa, chịu phí 3,500,000đ (cọc VMB)
    Hủy sau khi đặt cọc và sau khi VYC đã nộp HS xin Visa, chịu phí 7.000.000đ 
    Hủy trước ngày khởi hành 30 ngày, mất phí          50% tổng giá trị tour.
    Hủy trước ngày khởi hành 21 ngày, mất phí           70% tổng giá trị tour.
    Hủy trước ngày khởi hành 14 ngày, mất phí           80% tổng giá trị tour.
    Hủy trước ngày khởi hành 07 ngày, mất phí          90% tổng giá trị tour.
    Huỷ hoặc không có mặt ngày khởi hành, mất phí 100% tổng giá trị tour.

+ Quý khách đăng ký nhóm từ 2 người trở lên, nếu một người trong nhóm vì bất kỳ lý do gì mà hủy chuyến đi ví dụ như không được cấp visa, bệnh đột xuất, tai nạn đột xuất, có tang chế . . . .VYC sẽ căn cứ vào từng trường hợp cụ thể mà sẽ có chính sách hoàn hủy cho khách hàng. Những trường hợp không có lý do hủy tour chính đáng và không có giấy tờ chứng minh cho lý do hủy chuyến đi của mình, VYC sẽ áp dụng vào những điều khoản ở trên để tính chi phí hoàn trả hoặc khách hàng phải đóng thêm chi phí cho VYC.

+ Các ngày nêu trên là ngày làm việc, không bao gồm thứ bảy và Chủ nhật. Trường hợp tour hoặc dịch vụ bị hủy do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh hoặc do tàu thủy, xe lửa, máy bay hoãn/hủy chuyến, VYC Travel sẽ hoàn trả chi phí tương ứng với những dịch vụ chưa được sử dụng, ngoài ra sẽ được miễn trách nhiệm đối với bất kỳ chi phí nào khác.
 

NHIỆT ĐỘ THAM KHẢO 04/2020 

TRƯỜNG HỢP BẤT KHẢ KHÁNG

+ Thời tiết, thiên tai (bão lụt, hạn hán, động đất...), Sự cố về an ninh, chính trị (khủng bố, biểu tình, đình công, bạo động, phá hoại, chiến tranh...), dịch bệnh: Dẫn đến các khu vực tham quan bị phong toả, nên VYC không thể thực hiện đầy đủ chương trình tham quan. Do đó, VYC sẽ xem xét thay thế bằng các điểm tham quan khác trong điều kiện có thể; hoặc dẫn đến tour không thể khởi hành đúng ngày dự kiến, phải hủy tour thì VYC sẽ sắp xếp lại thời gian và lịch trình phù hợp với thực tế. Trường hợp xấu nhất không thể sắp xếp lại được, VYC sẽ hoàn trả lại tiền tour cho bên khách hàng sau khi trừ đi các chi phí dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, phí phạt hủy/ hoàn vé máy bay, phí phạt hủy dịch vụ... và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác. Trong trường hợp các sự cố trên dẫn đến phải phát sinh chi phí ăn, ở, đi lại...trong quá trình thực hiện tour thì hai bên cùng có trách nhiệm chia sẻ những phát sinh này.

+ Trường hợp LSQ từ chối cấp visa của khách vì lý do an ninh, tiền án, tiền sự... VYC sẽ linh động xem xét, sau đó sẽ hoàn lại cho khách những khoản nào quý khách chưa sử dụng, còn những khoản như đặt cọc hàng không và đặt cọc dịch vụ, VYC sẽ làm việc lại với đối tác sau đó sẽ báo lại cho khách chi phí có thể hoàn lại sau khi đã trả phí cho các dịch vụ nêu trên.

+ Trường hợp khách hàng được chấp thuận visa mà không tham dự chuyến đi vì những lý do bất khả kháng như: bệnh tật đột xuất, người thân trong gia đình mất, tai nạn bất ngờ..., khách hàng phải báo ngay cho VYC biết và cung cấp những giấy tờ bằng chứng có liên quan đến lý do hủy chuyến đi, đồng thời phải chi trả cho VYC phí hoàn trả/ hủy vé theo quy định của hàng không và phí hủy dịch vụ theo quy định của các nhà cung cấp dịch vụ cho bên VYC. Nếu không có lý do chính đáng và giấy tờ bằng chứng đầy đủ, VYC sẽ áp dụng Chính Sách Hoàn Hủy ở trên để tính chi phí hoàn trả hoặc khách hàng phải đóng thêm chi phí cho VYC.

+ Khách hàng bị từ chối xuất – nhập cảnh: VYC sẽ không bồi hoàn lại tiền tour cho khách hàng đối với những trường hợp sau:
    - Hộ chiếu không còn đủ hạn sử dụng 6 tháng tính từ ngày về đến Việt Nam, thiếu trang, hết trang, các trang bị rách, nhàu nát, chấp vá, tẩy xóa hoặc do người khác ký tên thay.
    - Hộ chiếu thiếu dấu mộc xuất / nhập cảnh Việt Nam trước đó hoặc giấy tờ theo quy định.

    - Thiếu nợ thuế, tranh chấp dân sự, ... với Nhà nước Việt Nam

    - Trùng tên với người có tên trong danh sách cấm nhập cảnh, hoặc do quyết định của viên chức xuất nhập cảnh tại nơi đến và đi. 

LƯU Ý KHÁC:

+ Quý khách là Việt kiều hay ngoại kiều nếu cần phải làm visa tái nhập Việt Nam xin đem theo 2 tấm hình 4x6 cm. Nếu quý khách nhập cảnh Việt Nam bằng visa rời, vui lòng mang theo visa và tờ khai xuất nhập cảnh khi đi tour.

+ Khách nữ từ 55 tuổi trở lên và khách nam từ 60 tuổi trở lên: nên có người thân dưới 55 tuổi (đủ sức khỏe) đi cùng. Khách từ 70 tuổi trở lên: có người thân dưới 55 tuổi (đủ sức khỏe) đi cùng. Khách từ 75 tuổi trở lên: khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour). Khách từ 80 tuổi trở lên không có chế độ bảo hiểm, VYC Travel giữ quyền xem xét nhận phục vụ khách trên 80 tuổi căn cứ điều kiện sức khỏe và có người thân đi cùng.

+ Quý khách nữ mang thai vui lòng báo cho nhân viên tư vấn tour ngay tại thời điểm đăng ký và cần có ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour ít nhất 7 ngày. Khi đi tour cần mang theo sổ khám thai và giấy tờ tùy thân. Nhằm đảm bảo an toàn cho Quý khách và thai nhi, VYC Travel khuyến cáo Quý khách thông báo trước cho Công ty, các trường hợp không được báo trước, VYC Travel sẽ hỗ trợ trong phạm vi có thể nhưng không đảm bảo khi có các vấn đề phát sinh liên quan (bao gồm sức khỏe, từ chối xuất nhập cảnh, từ chối phục vụ của Hàng không,....).

+ Quý khách và người thân cùng tham gia tour hoàn toàn đủ sức khỏe (không mắc các bệnh lý liên quan đến thần kinh, tim mạch, truyền nhiễm, không dùng chất gây nghiện hoặc các biểu hiện bệnh khác có khả năng ảnh hưởng đến người khác...) để đi du lịch theo chương trình. Công ty giữ quyền từ chối nhận khách đăng ký hoặc ngưng phục vụ trên tour nếu phát hiện khách có dấu hiệu bất thường như đã nêu trên, dẫn đến không đủ điều kiện sức khỏe tham gia chương trình tour. Đồng ý miễn trừ các trách nhiệm pháp lý; không khiếu nại; không yêu cầu bồi thường đối với VYC Travel nói chung và nhân viên VYC travel nói riêng về các vấn đề xảy ra liên quan đến tình trạng sức khỏe của khách hàng khi tham gia tour hoặc sử dụng các dịch vụ do VYC Travel cung cấp. Khách hàng đồng ý chi trả các chi phí phát sinh ngoài chương trình tour liên quan đến việc giải quyết các rủi ro về sức khỏe (bao gồm lưu trú, vận chuyển, chi phí khám chữa bệnh...) – ngoại trừ các chi phí thuộc hạng mục bảo hiểm sẽ do Công ty bảo hiểm hoàn trả theo Quy tắc Bảo hiểm du lịch quốc tế.

+ Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, VYC Travel sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ đoàn ( Ít nhất 10 người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 10 người lớn, VYC Travel sẽ thông báo cho khách trước ngày khởi hành 3 tuần. Công ty vẫn khởi hành đúng ngày nhưng sẽ phụ thu chi phí do đoàn ít khách, để đảm bảo đoàn khởi hành đúng lịch trình.

+ Nếu đoàn không nhận đủ số lượng ít nhất 10 người lớn để khởi hành đúng lịch trình và quý khách không đồng ý đống phụ phí do số lượng đoàn ít khách, thì VYC sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền cho khách đã đăng ký trước đó ( trừ đi các khoản chi phí như Visa, cọc dịch vụ nước ngoài và cọc vé máy bay hàng không ).

+ Không nhận khách có thai từ 05 tháng trở lên tham gia các tour nước ngoài vì lý do an toàn cho khách hàng (Quý khách khi đăng ký tour có trách nhiệm thông báo cho nhân viên VYC Travel khi có thành viên trong gia đình đang mang thai, VYC Travel sẽ không chịu trách nhiệm khi khách hàng không thông báo).

+ Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, passport hết hạn, không đúng quy định,...) VYC Travel sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour. HDV VYC Travel sẽ hỗ trợ và tìm biện pháp giải quyết tốt nhất cho Quý khách, mọi chi phí phát sinh do khách hàng chi trả.

+ VYC Travel sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan, bồi thường những chi phí phát sinh trong 13 các trường hợp sau: Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất, khủng bố, biểu tình, ...Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn hoặc thay đổi giờ chuyến bay,....Thiệt hại do sự chậm trễ của các thành viên trong đoàn.

+ Trường hợp khách quốc tịch nước ngoài có thị thực Việt Nam gía trị 1 lần, vui lòng đóng thêm phí làm visa tái nhập Việt Nam 1,100,000VNĐ/khách và mang theo visa rời + 2 tấm ảnh 4x6 phông nền trắng để làm thủ tục hải quan khi về nước.

+ Trẻ em dưới 16 tuổi có hộ chiếu riêng và đi cùng Bố hoặc Mẹ ruột phải mang theo giấy khai sinh. Trường hợp đi với người thân không phải bố mẹ ruột, ngoài giấy khai sinh phải nộp kèm Giấy Ủy Quyền do Bố mẹ cùng ký tên đồng ý cho người thân dẫn con ra nước ngoài du lịch và có xác nhận của chính quyền địa phương.

+ Các hình ảnh trong Tour sẽ được sử dụng để quảng bá thương hiệu VYC Travel. Nếu Quý khách có yêu cầu không công khai hình ảnh của mình trong quá trình tham gia Tour, vui lòng thông báo với nhân viên VYC Travel.

———————o0o———————

Mọi chi tiết xin Quý khách vui lòng liên hệ:
VYC TRAVEL
PHÒNG DU LỊCH NƯỚC NGOÀI
Địa chỉ: 178 - 180 Nguyễn Cư Trinh, Quận 01, TP. Hồ Chí Minh
Điện thoại: 028.3836.8899 – 028.3836.8989 (ext: 28)

Hotlines:
0919.485.039 Mr. Bình
0914.827.139 Mr. Minh

KÍNH CHÚC QUÝ KHÁCH MỘT CHUYẾN THAM QUAN VUI VẺ VÀ THÚ VỊ!